Privatumo politika

Atnaujinta 2026 m. spalio 23 d.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Ši Privatumo ir slapukų politika (toliau – Politika) nustato internetinės platformos Tripmonde (toliau – Platforma) naudotojų asmens duomenų rinkimo, naudojimo, saugojimo, perdavimo ir kitokio tvarkymo principus, taip pat reglamentuoja Platformoje naudojamų slapukų naudojimo tvarką.

1.2. Šios Politikos tikslas – užtikrinti, kad naudotojų asmens duomenys būtų tvarkomi teisėtai, sąžiningai ir skaidriai, vadovaujantis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu, toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu bei kitais taikytinais teisės aktais.

1.3. Platformos valdytoja yra Violeta Grigelytė, vykdanti individualią veiklą pagal pažymą Nr. 732470 (toliau – Platformos valdytojas).

1.4. Ši Politika taikoma visiems Platformos naudotojams, lankytojams ir kitiems asmenims, kurių asmens duomenys tvarkomi naudojantis Platforma.

1.5. Naudodamiesi Platforma, registruodamiesi joje ar pateikdami savo asmens duomenis, patvirtinate, kad susipažinote su šia Politika.

1.6. Ši Politika taikoma kartu su Platformos Naudojimosi taisyklėmis. Jeigu atskiroms Platformos paslaugoms taikomos papildomos privatumo sąlygos, jos taikomos tiek, kiek neprieštarauja šiai Politikai.

2. Tvarkomi asmens duomenys, jų tvarkymo tikslai, teisiniai pagrindai ir saugojimo terminai

Tvarkomi asmens duomenys	Tvarkymo tikslas	Teisinis pagrindas (BDAR)	Saugojimo terminas
Vardas ir pavardė	Naudotojo identifikavimas, paskyros administravimas	6 str. 1 d. b p. – sutarties vykdymas	Kol paskyra aktyvi ir 12 mėn. po jos ištrynimo
El. pašto adresas	Registracija, prisijungimas, pranešimų siuntimas, komunikacija	6 str. 1 d. b p.	Kol paskyra aktyvi
Telefono numeris (jeigu pateikiamas)	Bendravimas tarp naudotojų arba su Platformos valdytoju	6 str. 1 d. b p.	Kol paskyra aktyvi
Prisijungimo duomenys	Naudotojo autentifikavimas ir paskyros apsauga	6 str. 1 d. f p. – teisėtas interesas	Kol paskyra aktyvi
Kelionių užklausose pateikta informacija	Kelionių specialistų pasiūlymų pateikimas	6 str. 1 d. b p.	Kol užklausa aktyvi ir pagrįstą laikotarpį po jos uždarymo
Kelionių specialistų profilio informacija	Specialisto paslaugų pristatymas Platformoje	6 str. 1 d. b p.	Kol profilis aktyvus
Platformoje vykstantis susirašinėjimas	Platformos administravimas, saugumas, ginčų sprendimas	6 str. 1 d. f p.	Kol paskyra aktyvi ir pagrįstą laikotarpį po jos panaikinimo
Atsiliepimai ir vertinimai (jeigu ši funkcija įdiegiama)	Platformos patikimumo užtikrinimas	6 str. 1 d. f p.	Kol jie viešai skelbiami arba iki jų pašalinimo
IP adresas	Platformos saugumas, sukčiavimo prevencija, techninis administravimas	6 str. 1 d. f p.	Iki 12 mėn., jeigu teisės aktai nenustato kitaip
Naršyklės, operacinės sistemos ir įrenginio techniniai duomenys	Platformos veikimo analizė, klaidų šalinimas ir funkcionalumo gerinimas	6 str. 1 d. f p.	Iki 12 mėn.
Slapukų informacija	Svetainės veikimas, statistika, naudotojo nustatymų išsaugojimas	6 str. 1 d. a p. (sutikimas) arba 6 str. 1 d. f p. (teisėtas interesas – būtinieji slapukai)	Pagal konkretaus slapuko galiojimo terminą

3. Asmens duomenų tvarkymo principai

Tvarkydamas asmens duomenis, Duomenų valdytojas vadovaujasi šiais principais:

asmens duomenys tvarkomi teisėtai, sąžiningai ir skaidriai;
duomenys renkami tik aiškiai apibrėžtais ir teisėtais tikslais;
tvarkomi tik tie duomenys, kurie būtini nustatytiems tikslams pasiekti;
imamasi pagrįstų priemonių užtikrinti duomenų tikslumą ir prireikus jie atnaujinami;
asmens duomenys saugomi ne ilgiau, nei būtina;
taikomos tinkamos techninės ir organizacinės saugumo priemonės, siekiant apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, sunaikinimo ar atskleidimo.

4. Asmens duomenų šaltiniai

Duomenų valdytojas asmens duomenis gauna:

tiesiogiai iš naudotojo registracijos metu;
naudotojui pildant savo profilį;
kuriant kelionių užklausas;
teikiant pasiūlymus;
naudojantis vidine susirašinėjimo sistema;
automatiškai, naudojantis Platforma (IP adresas, techniniai duomenys, slapukai);
iš teisės aktų nustatyta tvarka informaciją turinčių institucijų, kai tai būtina teisės aktų reikalavimams vykdyti.

5. Asmens duomenų gavėjai

5.1. Duomenų valdytojas gali perduoti Jūsų asmens duomenis tretiesiems asmenims tik tiek, kiek tai būtina šioje Politikoje nurodytiems tikslams pasiekti, paslaugoms teikti arba kai tai numato teisės aktai.

5.2. Asmens duomenys gali būti perduodami:

informacinių technologijų ir Platformos priežiūros paslaugų teikėjams;
serverių prieglobos (hosting) ir debesų kompiuterijos paslaugų teikėjams;
mokėjimo paslaugų teikėjams, kai naudojamasi mokamomis Platformos paslaugomis;
valstybės ir savivaldybių institucijoms, teisėsaugos institucijoms, teismams ar kitoms kompetentingoms institucijoms, kai tai numato teisės aktai arba jų teisėti reikalavimai.

5.3. Duomenų valdytojas užtikrina, kad visi tretieji asmenys, kuriems perduodami asmens duomenys, juos tvarkytų laikydamiesi taikomų asmens duomenų apsaugos teisės aktų reikalavimų.

5.4. Jeigu asmens duomenys būtų perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, toks perdavimas būtų vykdomas tik laikantis BDAR nustatytų reikalavimų ir taikant tinkamas asmens duomenų apsaugos priemones.

6. Naudotojų teisės

6.1. Vadovaudamiesi BDAR ir kitais taikomais teisės aktais, Jūs turite teisę:

susipažinti su savo tvarkomais asmens duomenimis;
reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius asmens duomenis;
reikalauti ištrinti savo asmens duomenis, kai tai leidžia teisės aktai;
reikalauti apriboti asmens duomenų tvarkymą įstatymų nustatytais atvejais;
nesutikti su asmens duomenų tvarkymu, kai jie tvarkomi teisėto intereso pagrindu;
gauti savo pateiktus asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu bei, kai tai techniškai įmanoma, prašyti juos perduoti kitam duomenų valdytojui;
bet kuriuo metu atšaukti savo duotą sutikimą, jeigu asmens duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;
pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenys tvarkomi pažeidžiant teisės aktų reikalavimus.

6.2. Prašymus dėl savo teisių įgyvendinimo galite pateikti Duomenų valdytojui šioje Politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis.

6.3. Duomenų valdytojas, gavęs Jūsų prašymą, jį išnagrinės ir atsakymą pateiks BDAR bei kitų teisės aktų nustatyta tvarka ir terminais.

7. Slapukų politika

7.1. Platformoje naudojamos priemonės, reikalingos jos veikimui, prisijungimui, saugumui ir pasirinkimams išsaugoti. Faktinis naudojamų priemonių sąrašas bei įjungtos papildomos priemonės pateikiami 11 skyriuje.

7.2. Platformoje gali būti naudojami šių kategorijų slapukai:

7.3. Šiuo metu įjungtos priemonės ir jų saugojimo terminai nurodyti 11 skyriaus lentelėje. Neįjungtų analitikos ir reklamos įrankių slapukai joje nepristatomi kaip naudojami.

Būtinieji slapukai – reikalingi tinkamam Platformos veikimui, naudotojo autentifikavimui, sesijos palaikymui ir saugumui užtikrinti.
Funkciniai slapukai – leidžia įsiminti naudotojo pasirinktus nustatymus, pavyzdžiui, kalbą ar kitus pasirinkimus.
Statistiniai slapukai – jeigu tokios priemonės įjungtos, naudojami Platformos lankomumui matuoti tik gavus naudotojo sutikimą.
Rinkodaros slapukai – gali būti naudojami individualizuotam turiniui ar reklamai rodyti tik gavus aiškų naudotojo sutikimą, jeigu tokie slapukai Platformoje naudojami.

7.4. Nebūtinieji slapukai naudojami tik gavus Jūsų išankstinį sutikimą.

7.5. Jūs galite bet kuriuo metu pakeisti ar atšaukti nebūtinų priemonių pasirinkimus paspaudę „Slapukų nustatymai“ svetainės apačioje. Atsisakius statistikos ar rinkodaros, pagrindinės Platformos funkcijos lieka prieinamos. Visų slapukų blokavimas naršyklėje gali trukdyti prisijungti.

8. Asmens duomenų saugumas

8.1. Duomenų valdytojas taiko tinkamas technines ir organizacines priemones, siekdamas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, sunaikinimo, pakeitimo ar neteisėto atskleidimo.

8.2. Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik tiems darbuotojams, įgaliotiems asmenims ar paslaugų teikėjams, kuriems tokia prieiga yra būtina jų funkcijoms vykdyti.

9. Nepilnamečių asmens duomenys

9.1. Platforma skirta pilnamečiams, ne jaunesniems kaip 18 metų, asmenims.

9.2. Jeigu paaiškėtų, kad Platformoje buvo tvarkomi nepilnamečio asmens duomenys be teisėto pagrindo, Duomenų valdytojas imsis pagrįstų priemonių tokiems duomenims nedelsiant pašalinti.

10. Politikos keitimas

10.1. Duomenų valdytojas turi teisę bet kuriuo metu keisti ar papildyti šią Politiką, atsižvelgdamas į teisės aktų pakeitimus, Platformos veiklos pokyčius ar kitus reikšmingus aspektus.

10.2. Atnaujinta Politikos redakcija skelbiama Platformoje ir įsigalioja nuo jos paskelbimo dienos, jeigu joje nenurodyta vėlesnė įsigaliojimo data.

11. Slapukai

11.1. Slapukai yra nedidelės tekstinės rinkmenos, išsaugomos naudotojo įrenginyje. Platforma taip pat gali naudoti naršyklės sesijos saugyklą (sessionStorage). Šios skirtingos priemonės lentelėje pažymėtos atskirai.

11.2. Nebūtinieji slapukai naudojami tik gavus naudotojo sutikimą, kai toks sutikimas yra reikalingas pagal taikomus teisės aktus.

11.3. Naudotojas gali bet kuriuo metu pakeisti arba atšaukti nebūtinų priemonių pasirinkimą svetainės apačioje esančiuose „Slapukų nustatymuose“. Pakeitus pasirinkimą nebūtinos priemonės išjungiamos, o anksčiau įjungti scenarijai sustabdomi perkraunant puslapį. Būtinų slapukų blokavimas naršyklėje gali trukdyti prisijungti.

11.4. Išsamesnė informacija apie Platformoje faktiškai naudojamus slapukus, jų paskirtį ir galiojimo terminus pateikiama žemiau esančioje lentelėje.

Pavadinimas	Rūšis	Teikėjas	Paskirtis ir kada naudojama	Trukmė
tm_consent_v1	Būtinas · slapukas	Tripmonde	Išsaugo šių nustatymų pasirinkimą ir versiją; jokių reklamos identifikatorių.	180 dienų
wordpress_logged_in_*	Būtinas · slapukas	WordPress / Tripmonde	Atpažįsta prisijungusį keliautoją, specialistą ar administratorių.	Sesija; pasirinkus „Prisiminti mane“ – iki 14 dienų ir 12 val.
wordpress_sec_*	Būtinas · slapukas	WordPress / Tripmonde	Saugi prisijungimo autentifikacija. Naudojamas prisijungimo ir administravimo keliuose.	Sesija; pasirinkus „Prisiminti mane“ – iki 14 dienų ir 12 val.
wordpress_test_cookie	Būtinas · slapukas	WordPress / Tripmonde	Tikrina slapukų palaikymą, atidarius WordPress prisijungimo puslapį.	Sesija
wp-settings-, wp-settings-time-	Funkcinis · slapukai	WordPress / Tripmonde	WordPress administravimo sąsajos parinktys; aktualu tik naudojantis šia sąsaja.	1 metai
wpEmojiSettingsSupports	Būtinas · sessionStorage įrašas	WordPress / Tripmonde	Techninis jaustukų palaikymo patikros rezultatas. Tai sesijos saugykla, ne HTTP slapukas.	Iki naršyklės kortelės sesijos pabaigos
_ga, _ga_*	Statistika · slapukai	Google Analytics	Lankomumo matavimas tik leidus statistiką.	Iki 2 metų

Ne visos priemonės sukuriamos kiekvienam lankytojui: prisijungimo ir administravimo įrašai naudojami tik atitinkamose funkcijose. Žvaigždutė (*) žymi kintamą pavadinimo dalį.

Registracijos ir užklausos formose automatinių veiksmų prevencijai naudojama Cloudflare Turnstile saugumo patikra. Patikros žetonas perduodamas Cloudflare serveriui patvirtinti. Reklamos ir statistikos priemonės dėl šios patikros neįjungiamos. Cloudflare privatumo informacija.

12. Baigiamosios nuostatos

12.1. Ši Politika turi būti aiškinama ir taikoma kartu su Platformos Naudojimosi taisyklėmis.

12.2. Kilus klausimų dėl asmens duomenų tvarkymo arba siekiant įgyvendinti šioje Politikoje numatytas teises, galite kreiptis į Duomenų valdytoją šioje Politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis.

12.3. Jeigu kuri nors šios Politikos nuostata būtų pripažinta negaliojančia ar neįgyvendinama, tai neturi įtakos kitų Politikos nuostatų galiojimui.

Valdytoja: Violeta Grigelytė, individualios veiklos pažymos Nr. 732470. Privatumo klausimai: info@tripmonde.com. Susisiekite su Tripmonde.

Naudojimosi taisyklės